Ik streef naar de hoogste kwaliteit in mijn begeleiding en behandeling. Ik doe er alles aan om uw therapiesessie veilig, vertrouwd en effectief te laten verlopen. Mocht u desondanks ontevreden zijn over de behandeling, de bejegening of de gang van zaken, dan hoor ik dat graag.
Uw feedback helpt mij om mijn dienstverlening te verbeteren. Veel klachten ontstaan door misverstanden, en vaak kunnen we deze in een goed gesprek rechtzetten.
Heeft u een klacht over de behandeling of de manier waarop u bent behandeld? Neem dan in eerste instantie contact met mij op. Ik ga graag met u in gesprek om samen tot een oplossing te komen.
Hoe? U kunt mij bellen of mailen door het onderstaande contactformulier in te vullen.
Wanneer? Ik streef ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren en samen een passende oplossing te vinden.
Komt u er samen met mij niet uit, of wilt u uw klacht niet direct met mij bespreken? Dan kunt u gebruikmaken van een onafhankelijke klachtenfunctionaris.
Ik ben aangesloten bij: NBVH (Nederlandse Beroepsvereniging Voor Hypnotherapeuten)
De klachtenfunctionaris is onpartijdig en helpt u bij het formuleren van uw klacht of het bemiddelen in een oplossing.
